Viaggi dopo il coronavirus: le possibili tendenze

L’emergenza coronavirus si è abbattuta sul mondo dei viaggi e del turismo come un vero e proprio tsunami: la crisi successiva agli attacchi terroristici dell’11 settembre non è stata niente a confronto. Come per tutti gli tsunami, anche questo evento modificherà inevitabilmente il modo di viaggiare, tuttavia proprio dalle crisi possono nascere nuove opportunità. In questo articolo proveremo a indicare qualche ipotesi, anche alla luce delle attuali dichiarazioni delle principali aziende del settore turistico seguite dai consulenti di viaggio e travel designer.

Riscoperta dell’Italia, prossimità e sicurezza

È abbastanza scontato che la ripresa dei viaggi partirà dall’Italia, per varie ragioni. Innanzitutto non sappiamo ancora come evolverà la situazione dei contagi negli altri Paesi e le conseguenti restrizioni agli ingressi. Le compagnie aeree in questo momento sono inoltre quasi del tutto ferme, soprattutto in Europa, e si pensa che fino a maggio compreso non sarà facile ripartire.

I primi viaggi dopo l’emergenza COVID-19 saranno probabilmente caratterizzati da spostamenti con treno e con mezzi propri: sia per ragioni di sicurezza percepita, sia perché i viaggiatori vorranno essere nelle condizioni di rientrare a casa in autonomia e velocemente in caso di necessità. Le notizie legate alle difficoltà di rimpatrio per gli italiani all’estero hanno infatti avuto un forte impatto, e sicuramente le compagnie aeree dovranno lavorare e ripensare le modalità operative per garantire il distanziamento sociale.

Una recente ricerca di Confturismo – Confcommercio, realizzata in collaborazione con Swg, ha rilevato che gli Italiani vorrebbero riprendere a viaggiare, non appena sarà consentito (circa la metà degli intervistati), ma l’83% di essi rimarranno in Italia: il mare è tra le destinazioni più ricercate. Se guardiamo alla Cina, il primo Paese a tirare un sospiro di sollievo grazie alle misure di contenimento, possiamo vedere come la gente abbia voglia di svago e di spostamenti, al punto che di recente alcune attrazioni turistiche, come le Montagne Gialle, sono state prese di assalto (e prontamente richiuse).

Allo stesso modo, quando ripartiranno i viaggi all’estero, a meno che non si scopra il vaccino, le scelte ricadranno su mete che possano garantire un buon sistema sanitario: la paura di contrarre una polmonite in un Paese con ospedali non attrezzati è sicuramente un deterrente importante.

Nicchie e tendenze, tra turismo di lusso e riscoperta della natura

Mentre le task force di esperti stanno cercando di capire come affrontare la cosiddetta “fase 2” e conciliare il distanziamento sociale con la graduale “riapertura” del mondo, gli addetti ai lavori parlano di un ritorno al turismo “anni Cinquanta”.

Sicuramente il primo settore a ripartire sarà quello dei viaggi di lusso e dei turisti con alto potenziale di spesa, sicuramente meno toccati dalla crisi economica successiva a quella sanitaria. Le regole relative all’obbligo di evitare assembramenti vanno nella direzione di un turismo più esclusivo: gli stabilimenti balneari in Liguria, per fare un esempio, con i lettini a pochi centimetri di distanza l’uno dall’altro potrebbero diventare un pallido ricordo. Sicuramente a qualcuno questo non dispiacerà, anche se dall’altro lato questo avrà un impatto sugli introiti per gli operatori del settore.

C’è da aspettarsi una riscoperta per borghi minori e mete in cui la natura sia la protagonista, magari con soluzioni di tendenza come il glamping o con il ritorno al campeggio per le famiglie che vogliono contenere i costi. Le grandi città saranno invece in concorrenza tra loro per attrarre i visitatori e non potranno più puntare sulla proposta di grandi eventi o mostre, ma dovranno ripensare la loro offerta e puntare soprattutto su un’immagine di sicurezza.

Allo stesso modo, fuori dall’Italia, le prime mete ad attrarre i turisti potrebbero essere le isole o i Paesi del Nord, dove il virus ha colpito meno e dove l’urbanizzazione e la densità abitativa è meno consistente.

La fine del turismo di massa?

Gli scenari ipotizzati sembrano quindi andare nella direzione di un turismo meno di massa. Non a caso, i simboli del turismo di massa come le crociere e le compagnie aeree low cost, che negli anni passati hanno contribuito a rendere accessibile il viaggio anche a chi non era solito muoversi all’estero, saranno i soggetti più colpiti e dovranno sicuramente rivedere il loro sistema di pricing. In questa nuova epoca di distanziamento sociale non sarà infatti più possibile basare il proprio modello di business sul riempimento degli aerei o delle navi.

Il ripensamento del settore, reso obbligatorio dal virus, metterà però le aziende di fronte a una parola che è stata spesso ignorata: sostenibilità. Prima dell’emergenza del coronavirus, uno dei nostri problemi era come tutelare una città come Venezia, che stava ormai affondando sotto il peso dell’affluenza turistica.

La sfida per la sopravvivenza del turismo sarà conciliare accessibilità, innovazione e sostenibilità.